Tilfellebasert Tracker (eller SiT) er en Web-basedapplication for sporing teknisk støtte callsor epost. Det kan administrere kontakter, nettsteder, teknisk støtte kontrakter og støtte incidentsin ett sted. Du kan sende og motta emaildirectly fra SiT!, Fester filer og recordingevery kommunikasjon i hendelsen logg. SiT! isaware of Service Level Agreement, og incidentsare merket hvis de bortkommen utenfor dem.Lisens: GNU General Public License (GPL)Endringer:
Denne versjonen bygger på den stabile 3,33 platformand legger til mange nye funksjoner og forbedringer toexisting funksjoner. Blant mange nye funksjoner arebetter forskende, utløsere, en forbedret portal, forfriskende dashlets og bedre språkstøtte.

Mer ...