
Support Incident Tracker (of zitten!) Is een web-gebaseerde applicatie voor het bijhouden van technische ondersteuning oproepen of e-mails. Zij kan het beheer van contacten, websites, technische ondersteuning, en ondersteuning van incidenten in een plaats. U kunt verzenden en ontvangen van e-mailberichten rechtstreeks uit Sit!, Verbonden bestanden en opname elke mededeling in het incident aanmelden. Zit! is zich bewust van Service Level Agreements en incidenten zijn gemarkeerd als ze buiten strooilicht van hen.
Licentie: GNU General Public License (GPL)
Wijzigingen:
Deze versie voegt Spaans (Colombia), is Japans, en de Italiaanse taal en bijgewerkt internationalisatie en lokalisatie. Nieuwe functies zijn onder gebruiker instelbare tijdzones, ontwerpen, en de mogelijkheid om oude incidenten verbergen.
Meer ...