Windows Vistaでは、ここをクリックしてiPodやiPhoneのソフトウェアアップデートサーバにお問い合わせてください。一部の顧客は、次の警告メッセージを更新するときや、 iTunes 7以降でiPodを復元試みることがあります：これは、インターネットに接続されていないiTunesがiPodソフトウェアアップデートサーバに接続できませんでした。お使いのインターネット接続がアクティブになっているし、再試行してください。 iPhoneを復元する場合は、この警告メッセージを表示することがあります：これは、インターネットに接続されていないiTunesがiPhoneのソフトウェアアップデートサーバに接続できませんでした。お使いのインターネット接続がアクティブになっているし、再試行してください。インターネット接続iPodとiPhoneのソフトウェア更新プログラムをダウンロードする必要があります。ただし、 Internet Explorerでインターネットに接続するためには、 iTunesにアクセスできる店も、このソリューションは、この問題を解決するには、次を参照することができます。

アップルのOS Xサポートその他...