bonne journée!

Je voudrais juste demander des conseils au sujet d'un problème que j'ai lp ..

nous avons migré actuellement un SIG appl sol de 2,6 à sol 8, mais a maintenu la même version de JetAdmin (pour la demande de traceurs et les imprimantes). nous sommes en mesure d'imprimer les fichiers sur une imprimante, mais pas sur un traceur. la configuration du traceur dans le nouveau serveur est la même avec celle de l'ancien serveur (comme dans JetAdmin la langue par défaut de l'impression [hpgl], le modèle, etc.)

ce que je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons pas voir les demandes en file d'attente d'impression pour le traceur à l'aide de / usr / ucb / lpq. sortie est "pas de mention" même si l'on vient de présenter une demande. notre développeur a dit que dans le précédent serveur lors de la présentation des demandes (avec lpr), ils sont en mesure de le vérifier avec lpq.

toutes les demandes sont ajoutées au répertoire / var / lp / logs / demandes de fichier.

Je crois qu'il n'ya rien de mal avec le traceur lui-même depuis le succès utilisateurs imprimé un document Word (qui fait partie de dépannage) quand ils le plotter connecté à un PC. aussi, nous avons essayé de le traceur (ch designjet800) des conseils de dépannage que l'on trouve dans son manuel, et l'accessoire hpgl2 carte fonctionne correctement. BTW l'erreur dans le traceur est "erreur de traitement de JOB" - qui dit le manuel, il est des problèmes d'impression des fichiers postscript et hpgl2. mais nous ne pouvons même pas imprimer de simples fichiers texte!

rien manquer sur la côte unix? ce traceur a été utilisé régulièrement et avec succès, avant de migrer.

aussi, JetAdmin montre qu'elle est prête à tracer. et sur l'OS, il est disponible, d'accepter la demande, de ralenti et a permis.

s'il vous plaît s'il vous plaît quelqu'un peut aider? merci!

J'espère que je mentionne tous les faits pertinents.

merci beaucoup!