Support Incident Tracker (ou SiT!) Est une application Web de soutien technique pour le suivi des appels ou de courriels. Il peut gérer les contacts, les sites, les contrats de support technique, et des incidents de support à un seul endroit. Vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails directement à partir de SiT!, En joignant des fichiers et d'enregistrer toute communication dans le journal de l'incident. SiT! est conscient des accords de niveau de service et les incidents sont signalés s'ils errants dehors d'eux. Licence: GNU General Public License (GPL) Changes:
Cette version ajoute l'espagnol (Colombie), japonais et italien a mis à jour et d'internationalisation et de localisation. Les nouvelles fonctionnalités comprennent timezones configurable par l'utilisateur, des projets, et la possibilité de cacher vieux incidents.

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