Para obtener ayuda con contacto con el iPod o el iPhone de actualización de software de servidor para Windows Vista, haga clic aquí. Algunos clientes pueden notar el siguiente mensaje de alerta cuando se trata de actualizar o restaurar un iPod en iTunes 7 o posterior: iTunes no puede ponerse en contacto con el servidor de actualización de software de iPod porque no estás conectado a Internet. Asegúrese de que su conexión a Internet está activa y vuelve a intentarlo. Si la restauración de un iPhone, puede observar este mensaje de alerta: iTunes no puede ponerse en contacto con el iPhone actualización de software de servidor, ya que no están conectados a Internet. Asegúrese de que su conexión a Internet está activa y vuelve a intentarlo. Se requiere acceso a Internet para descargar el iPod y el iPhone actualizaciones de software. Sin embargo, si usted es capaz de conectarse a Internet con Internet Explorer y también pueden acceder a la tienda iTunes Store, ver la solución para resolver esta cuestión.

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